スクリーンレコーディングをダウンロードする


前提条件

  • 分析 会話の詳細 見る 任意のユーザー役割に割り当てられた権限
  • レコーディング画面レコーディング見る 許可 任意のユーザーの役割に割り当てられている

ポリシーベースの画面録画を一度に1つずつダウンロードできます。

  1. パフォーマンスインタラクションをクリックします。
  2. 対話をクリックします。
  3. 該当する場合はクリック 次の録音 インタラクションに関連した記録をナビゲートする。
  4. 画面レコーディングを見るをクリックします。再生ウィンドウが開きます。
  5. 再生ウィンドウの上部にあるをクリックします ダウンロード。 ダウンロードした画面レコーディングの再生については、を参照してください。 ダウンロードした画面レコーディングのフォーマットは何ですか?