PureCloud Softphoneをダウンロード


PureCloud Softphoneは、電話をかけるのにUSBヘッドセットを備えたコンピュータまたはラップトップを使用したいユーザーのためのものです。PureCloud ソフトフォンで実行、Windows ベースの PC とラップトップ。PureCloud Softphone の現在のバージョンです 2650. 下位互換性のために、以前のバージョン (1888) 引き続きサポートされ、使用可能です。

メモ:PureCloud Softphoneは、PureCloud WebRTC電話とは異なります。詳細については、 PureCloud WebRTC電話について

前提条件

  • 見る PureCloud Softphoneの前提条件 オペレーティングシステムの要件
  • 最良の結果を得るために、テレフォニー管理者は、ユーザーのコンピューターでPureCloud Softphoneをセットアップする前に、ユーザーに対してPureCloud Softphone管理構成を実行します。この準備により、PureCloud Softphoneが 規定 自動的にPureCloud Softphoneのインストールに従います。

ダウンロード 

ダウンロードは MSI ファイルになります。

設置

  1. MSI ファイルを見つけてダブルクリックします。
  2. Windows ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい をクリックします。
  3. Windows を再起動するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい をクリックします。

Windows が再起動すると、デスクトップに PureCloud Softphone アイコンが表示されます。

SoftphoneDesktopIcon

Windows タスク バーの通知領域に PureCloud Softphone アイコンが表示されます。これは、 PureCloud Softphone が使用する準備ができていることを示します。

SoftphoneConnnectedTray

注意:PureCloud Softphoneは、PureCloudにログインするたびに起動します。起動時に、PureCloud Softphoneは自動的にその設定と最新バージョンへのアップデートをダウンロードします。

問題はありますか?

テレフォニー管理者が PureCloud Softphone 管理構成をまだ実行していない場合は、次のメッセージが表示されます。:

SoftphoneStationNotConfigured

さらに、タスバー通知の PureCloud Softphone アイコンが表示され、上部に赤い X が表示されます。

SoftphoneDisconnectedTray

テレフォニー管理者に連絡してください。あなたがする必要があるかもしれません PureCloudプロビジョニングウィザードを実行します。 インストールを完了する。