プロビジョニング ウイザード PureCloud ソフトフォンを使用します。

PureCloud Softphoneを既にダウンロードしてインストールしていても電話が接続されていない場合は、次のいずれかの理由で自動プロビジョニングが行われなかったことを意味します。

• テレフォニー管理者は必要な管理構成を実行しませんでした
• サーバーは電話の設定ファイルを見つけることができませんでした

この場合、あなたまたはテレフォニー管理者は PureCloud Softphoneプロビジョニングウィザード サーバが適切な設定を生成して電話機に送信できるように

1. PureCloud Softphoneプロビジョニングウィザードを開き、 PureCloud Softphoneをプロビジョニングする インストール後に表示されたエラーメッセージから。 
   
   または、PureCloudソフトフォンを右クリックします タスクバーの通知領域にあるアイコン
   選択します 規定… から PureCloudソフトフォンメニュー。 
2. ウィザードを進めます。 テレフォニー管理者に必要な情報を取得するには動作します。

• 設定ファイルを自動または手動で読み込む
• 手動で設定ファイルをロードする場合は、サーバーアドレスとIDを入力してください。
• コンピュータに複数のネットワークアダプタがある場合は、適切なネットワークアダプタを選択します。