カスタムスクリプトアクションを定義する

エージェントをローテーションに追加するには、次の手順に従います。

  1. クリック行動 .

  2. アクションを追加するには、[アクションを追加]をクリックします。

  3. 新しいアクションの名前を入力してください。

  4. ステップを追加 をクリックします。

     メモ:   アクションは1つ以上のステップを順番に実行できます。 各ステップはビルトイン アクションまたはカスタム アクションです。 アクションは変数を評価して、ステップが実行されるかどうかを判断できます。

  5. 次のうちいずれか一つを行います。

    アクション名を選択してください。

    選択したアクションがエディタに表示されます。

    if / elseコンストラクトを使用すると、アクションは変数のランタイム値に基づいてさまざまなステップを実行できます。

    1. クリック その他の場合。 式エディターが表示されます。

    2. 下左側、ランタイム値が他の値と比較される変数を選択します。

    3. 次に、 オペレーター 比較に使用します。

    4. オプションメニューをクリックします ために 右側.

      左側の変数と比較するものを選択するには、 補間されたテキストテキスト式、または 変数.

      • 補間してプロットするテキスト 1つ以上のプレースホルダーの実行時値を含む文字列を評価します。
      • テキストの式 論理式の結果と比較します。 見る 動的変数
      • 変数: 変数: 変数の実行時値と比較します。
    5. 選択内容に基づいて、入力ボックスにテキストを入力するか、変数を選択します。

    6. クリック ステップを追加次に、式がTrueと評価されたときに実行する組み込みアクションまたはカスタムアクションを選択します。 式がTrueの場合に実行する他のステップを追加します。

    7. 式がFalseの場合に実行する手順を定義するには、をクリックします。 ステップを追加 下 そうでなければ。 このプロセスでは、左側の変数の値に基づいて、アクションが実行できる一連の代替手順を定義します。 

       メモ:   一番下にある [手順を追加] ボタンは特別な機能を実行します。 条件式のアクションの実行後に実行するアクションの追加手順を定義します。 プログラミング用語では、この動作はif…then…else式に続くコード行と同じです。 変数の値にかかわらず、アクションが起こるとこれらのステップは常に実行されます。

    遅延を使用すると、指定した時間、アクションの実行を一時停止できます。

    1. 選択する ディレイ.

    2. 遅延時間をミリ秒単位で入力します。 オプションメニューから 、その量が整数、数式、または変数のいずれであるかを選択します。

    3. ステップを追加 をクリックします。

    Try / On Error式を使用すると、何かをしようとしたときにエラーが発生した場合に何が起こるかを判断できます。

    1. クリック 試行/エラー。 式エディターが表示されます。
    2. [試す]で、[ ステップを追加、次に、実行する組み込みアクションまたはカスタムアクションを選択します。 式がTrueの場合に実行する他のステップを追加します。
    3. [エラー時]で、[ ステップを追加、次に、組み込みアクションまたはカスタムアクションを選択して、Tryアクションでエラーが発生したときに実行します。
    4. ステップを追加 をクリックします。

     メモ:   現在、Tryアクションから実際のエラーを返す変数を公開することはできません。

    [情報バナーの追加]アクションを使用すると、アクションの実行にかかる時間だけテキストをエージェントに表示できます。

    1. クリック 情報バナー。 テキストエディタが表示されます。
    2. バナーに表示するテキストを入力または貼り付けます。
    3. ステップを追加 をクリックします。

    1. 必要に応じて他の手順を追加してください。
    2. 複数のステップを作成する場合は、上下の矢印を使用してそれらを並べ替えることができます。 ステップは上から下の順序で実行されます。
    3. 終了するには、 セーブ.

    ヒント:
    • ステップを削除するには、 ステップを削除 .
    • 選択範囲を切り取るには、をクリックします 切る
    • 選択範囲をコピーするには、をクリックします コピー
    • アクションを折りたたむには、をクリックします 崩壊
    • 折りたたまれたアクションを開くには、をクリックします 拡大
    • 既存のカスタムアクションを変更するには、をクリックします カスタムアクションの編集
    • 既存のアクションをカスタムアクションに変換するには、アクションから、をクリックします カスタムアクションに変換