一連の通話ルールを作成する

1. 管理をクリックします。 
2. 下 アウトバウンド、 クリック ルール管理。
3. クリック 呼び出しルールセット タブ。

4. クリック 新しく作る。 

   

5. の中に 呼び出しルールセット名 ボックスに、わかりやすい名前を入力します。 名前には、スペース、数字、および特殊文字を含めることができます。

   

6. （オプション）連絡先リストとキューを選択します。

   電話番号の値を評価する規則だけを追加する場合は、連絡先リストを選択する必要はありません。 ただし、実際には、連絡先リスト列の値を評価するルールや電話番号のタイプを調べるルールを作成することは一般的に行われます。

   連絡先リストを選択すると、後でルールを作成するときに、列名と電話番号の種類をアプリケーションで表示できます。 その後、これらのルールは、同じ列を含む連絡先リストと互換性を持ちます。

   同様に、後処理規則を作成する場合は、キューを選択して、アプリケーションがその待ち行列に関連付けられた後処理コードのリストを表示できるようにします。

   

   ここでオプションを選択しない場合は、後で選択できます。

7. ルールを追加する前に新しいルールセットを保存します。

   • 今すぐルールを定義せずにルールセットを保存するには、をクリックします。 保存する。 システムは新しいルールセットを ルールセット 見ます。 後で、できます ルールセットを編集する そして ルールを追加する それに。

   • それ以外の場合はクリックします ルールの保存と追加。 の 通話ルールを追加 新しいルールの条件とアクションを設定できるように、ページが表示されます。 見る 通話ルールを追加する 手続き上の指示

      メモ：   の ルールの保存と追加 [表示]および[ルールセットの追加]権限を持っていても編集権限がないユーザーの場合、ボタンは無効になっています。
      メモ：   新しいコールルールセットが最大制限数1000を超えると、エラーメッセージが表示されます。 必要に応じて古いまたは廃止された通話ルールセットを削除し、 保存する 新しいコールルールセット設定を完了するために再度。