評価フォームの作成と公開

複数選択の質問では、回答者は選択肢のリストから 1 つの回答を選択できます。

1. から質問を追加リスト、選択複数選択。
2. 質問フィールドに、質問名を入力します。  
3. の中でヘルプテキストフィールド(オプション) 質問についての説明文を追加します。評価フォームでは、説明テキストがツールチップとして表示されます。 
   • 説明文をプレビューするには、フォームのプレビューをオフにする をクリックし、クエスチョンマークにカーソルを合わせてください。 
   • 編集モードに戻るには、フォームのプレビューをオンにする をクリックします。
4. 提供された各フィールドに回答を入力してください。クリック+回答を追加複数選択の質問に別の回答を追加します。
5. ポイント ボックスに数値を追加します。 通常、正答には 1 の値が割り当てられています。 誤答の値には 0 の値が割り当てられています。
6. （オプション）クリック+評価支援条件を追加。
   注記：対話中に音声とテキストの分析によって検出された内容に基づいて、評価フォームを自動的に入力するようにシステムに指示するには、評価支援条件を追加するオプション。詳細については、評価フォームの自動採点オプション。
7. (オプション) 次のオプションを 1 つ以上選択します。
   • 回答としてN/Aを追加: [該当なし] チェック ボックスが [評価フォーム] に表示されます。回答者が N/A を選択した場合、質問内の他の選択肢はクリアされ、使用できなくなります。
   • 追加コメントが必要:これを選択した場合、回答者は回答後にコメントを追加する必要があります。
   • この質問を条件付きで表示する:このオプションを使用すると、この質問を表示するかどうかの基準を設定できます。
   • 致命的そして致命的：「Critical」および「Fatal」チェック ボックスは連携して機能します。
     注記：重要な質問では、回答者は 2 つのみの可能な答えから 1 つを選択しなければなりません。正解には値 1 を割り当てます。誤った回答には 0 の値を割り当てます。回答者が誤った回答を選択し、質問が致命的である場合、評価者が評価を採点すると、不合格の結果が割り当てられます。選択するには致命的、まず選択致命的。
8. 回答を削除するには、回答を選択し、ゴミ箱 をクリックします。
9. この質問を他のフォームで再利用するには、テンプレートとして保存。わかりやすい名前を追加してくださいテンプレート名フィールドをクリックして保存。
10. 質問をお気に入りリストに追加するには、これをお気に入りのテンプレートにする。
11. 質問を完了するには、終了 をクリックします。

範囲質問は、応答者に単一の数値応答を選択するように促します。たとえば、エージェントのパフォーマンスを1から5にランク付けするためです。 数値や文字列の選択肢を任意に表示したり、各回答のスコアを設定したりと、カスタマイズが可能です。

1. の中で質問フィールドに質問名を入力します。 
2. の中でヘルプテキストフィールド(オプション) 質問についての説明文を追加します。評価フォームでは、説明テキストがツールチップとして表示されます。
   • 説明文をプレビューするには、プレビューフォームオフ次に、疑問符の上にカーソルを移動します。
   • 編集モードに戻るには、フォームのプレビューをオンにする をクリックします。
3. 提供された各フィールドに回答を入力してください。クリック+回答を追加複数選択の質問に別の回答を追加します。
4. ポイント ボックスに数値を追加します。 通常、正答には 1 の値が割り当てられています。 誤答の値には 0 の値が割り当てられています。
5. （オプション） +評価支援条件を追加。
   
   注記： 対話中に音声とテキストの分析によって検出された内容に基づいて、評価フォームを自動的に入力するようにシステムに指示するには、評価支援条件を追加するオプション。詳細については、評価フォームの自動採点オプション。
6. (オプション) 次のオプションを 1 つ以上選択します。
   • 回答としてN/Aを追加:[該当なし] チェック ボックスが [評価フォーム] に表示されます。回答者が N/A を選択した場合、質問内の他の選択肢はクリアされ、使用できなくなります。 
     
   • 追加コメントが必要:これを選択した場合、回答者は回答後にコメントを追加する必要があります。 
     
   • この質問を条件付きで表示する:このオプションを使用すると、この質問を表示するかどうかの基準を設定できます。 
     
   • 致命的そして致命的:「Critical」および「Fatal」チェック ボックスは連携して機能します。
     注記：重要な質問では、回答者は 2 つのみの可能な答えから 1 つを選択しなければなりません。正解に 1 の値を割り当てます。誤った回答には 0 の値を割り当てます。回答者が誤った回答を選択し、質問が致命的である場合、評価者が評価を採点すると、不合格の結果が割り当てられます。選択するには致命的、まず選択致命的。
7. 回答を削除するには、回答を選択し、ゴミ箱 をクリックします。
8. この質問を他のフォームで再利用するには、テンプレートとして保存。わかりやすい名前を追加してくださいテンプレート名フィールドをクリックして保存。
9. 質問をお気に入りリストに追加するには、これをお気に入りのテンプレートにする。
10. 質問を完了するには、終了 をクリックします。

はい/いいえの質問で応答者に1つの応答を求めます。 

1. 質問フィールドに、質問名を入力します。  
2. の中でヘルプテキストフィールド(オプション) 質問についての説明文を追加します。評価フォームでは、説明テキストがツールチップとして表示されます。 
   • 説明文をプレビューするには、画面右端の「フォームのプレビューをオフにする」 をクリックします。 疑問符の上にカーソルを移動します。  
   • 編集モードに戻るには、フォームのプレビューをオンにする をクリックします。
3. 提供された各フィールドに回答を入力してください。クリック+回答を追加複数選択の質問に別の回答を追加します。
4. ポイント ボックスに数値を追加します。 通常、正答には 1 の値が割り当てられています。 誤答の値には 0 の値が割り当てられています。
5. （オプション） +評価支援条件を追加。
   
   注記：評価補助条件は、1問につき1つの回答に対してのみ設定することができます。 対話中に音声とテキストの分析によって検出された内容に基づいて、評価フォームを自動的に入力するようにシステムに指示するには、評価支援条件を追加するオプション。詳細については、評価フォームの自動採点オプション。
6. (オプション) 次のオプションを 1 つ以上選択します。
   
   • 回答としてN/Aを追加:[該当なし] チェック ボックスが [評価フォーム] に表示されます。回答者が N/A を選択した場合、質問内の他の選択肢はクリアされ、使用できなくなります。 
     
   • 追加コメントが必要:これを選択した場合、回答者は回答後にコメントを追加する必要があります。 
     
   • この質問を条件付きで表示する:このオプションを使用すると、この質問を表示するかどうかの基準を設定できます。 
     
   • 致命的そして致命的：「Critical」および「Fatal」チェック ボックスは連携して機能します。
     注記：重要な質問では、回答者は 2 つのみの可能な答えから 1 つを選択しなければなりません。正解に 1 の値を割り当てます。誤った回答には 0 の値を割り当てます。回答者が誤った回答を選択し、質問が致命的である場合、評価者が評価を採点すると、不合格の結果が割り当てられます。選択するには致命的、まず選択致命的。
7. 回答を削除するには、回答を選択し、ゴミ箱 をクリックします。
8. この質問を他のフォームで再利用するには、テンプレートとして保存。わかりやすい名前を追加してくださいテンプレート名フィールドをクリックして保存。
9. 質問をお気に入りリストに追加するには、これをお気に入りのテンプレートにする。
10. 質問を完了するには、終了 をクリックします。

1. 質問名を入力してください質問分野。
2. （オプション）ヘルプテキストフィールドに説明テキストを追加します。このヘルプ テキストは評価フォームのツールヒントとして表示されます。
   • ツールヒントをプレビューするには、プレビューフォームオフをクリックし、疑問符アイコンの上にマウスを置きます。
   • 編集モードに戻るには、フォームのプレビューをオンにする をクリックします。
3. 複数選択オプションを追加して構成します。
   1. クリック+ オプションを追加さらに多くのオプションを挿入します (最大 20)。
   2. オプションを削除するには、ごみ特定のオプションに関連付けられたアイコン。各質問には少なくとも 1 つのオプションが必要です。
   3. オプションの順序を変更するには、矢印アイコンをクリックします。
   4. 各オプションにラベルを追加します。
   5. ポイント値を割り当てるポイント各オプションのボックス。
   6. （オプション）致命的/重大：
      • 選択致命的回答を 2 つの選択肢に制限し、1 つが正解 (値 = 1)、もう 1 つが不正解 (値 = 0) となるようにします。
      • オプションにラベルが付いている場合致命的回答者がオプションを選択しない場合、評価は不合格となります。
      • 有効にするには致命的、致命的最初に選択する必要があります。
   7. （オプション）クリック+ 評価支援条件を追加音声とテキストの分析に基づいて自動スコアリングを構成します。
      注意： 詳細については、評価フォームの自動採点オプション。
4. （オプション）この質問を条件付きで表示する– この質問が評価フォームにいつ表示されるかを決定する条件を設定します。
5. (オプション) この質問を他のフォームで再利用するには:
   • クリックテンプレートとして保存をクリックし、テンプレート名を入力してクリックします。保存。
   • 質問をお気に入りリストに追加するには、これをお気に入りのテンプレートにする。
6. クリック終わり質問を保存してプレビューします。クリックするまで変更は保存されません終わり。