汎用の SIP 電話を作成する

作成した 汎用 SIP phone 基本設定プロファイル 電話プロファイルを作成できます。電話プロファイルには、Genesys Cloudの電話を定義する電話および回線キータブにある一連の設定が含まれています。[電話] タブと [Line] キーの設定の大部分は、基本設定から継承されます。ただし、元の基本設定の設定に影響を与えることなく、基本設定設定から継承した設定を変更することで、電話機をカスタマイズできます。継承設定を参照してください。

電話を設定する

1. クリック 管理者. 
2. テレフォニーで、クリックします。 電話管理。
3. クリック 電話 タブ。
4. クリック 新規作成 [電話] タブが表示されます。  
5. [電話名] フィールドに名前を入力します。
6. 基本設定 リストで、作成した基本設定の設定を選択します。
7. サイト リストから、 サイトを選択します。
8. 「スタンドアロン機能」を「設定」のままにします。 オフ 会議室の電話を作成しているのでない限り。見る スタンドアロン機能を有効にする。
9. 次のいずれかを実行してください。
   • 既定の電話の設定を使用するには、 電話を節約 に進み、 回線キーの設定 この記事のセクション.
   • 電話の設定をカスタマイズするには、 に進み、 電話をカスタマイズ この記事のセクション.

すべて展開

電話をカスタマイズする

1. の中に 電話の設定 パネルで、矢印をクリックしてカスタマイズしたい設定を含むセクションを展開します。

2. カスタムの電話設定を使用するには、 電話を節約 に進み、 回線キーの設定 この記事のセクションです。

回線キーを設定する

1. クリック ラインキー タブ。
2. 既定の名前を編集する ラインアピアランス Id フィールド。
   注意：にもかかわらず ラインアピアランスID フィールドには、[電話] タブの[電話名]フィールドの内容に基づいてデフォルト名が割り当てられます。独自の名前を作成する必要があります。ラインアピアランスID名には、特殊文字を含む英数字のみを含めることができます。_％+ –〜。文字間にスペースは使用できません。

3. 緊急サービスへの呼び出しが行われたときに送信されるコールバック番号を指定する場合は、その番号を 緊急電話番号 フィールド。
4. 次のいずれかを実行してください。
   • デフォルトの回線キー設定を使用するには、をクリックします。 電話を保存。
   • ラインキーの設定をカスタマイズするには、 ラインキーをカスタマイズする この記事のセクションです。

回線キーをカスタマイズする

1.  設定 パネルで、矢印をクリックして、カスタマイズする設定を含むセクションを展開します。

2. カスタムラインキー設定を使用するには、 電話を節約をクリック。