キャンペーンルールビュー


このビューは管理します キャンペーンルール。キャンペーンルールは、現在のキャンペーンエージェント数またはキャンペーンの完了率に基づいて、キャンペーンの実行に影響します。通話に適用される通話ルールとは異なり、キャンペーンルールはキャンペーンまたはキャンペーンのシーケンスに適用されます。

  • キャンペーンルールは、実行中のキャンペーンを評価して、開始、停止、優先順位の設定、連絡先リストのリサイクルなどのアクションを実行します。
  • ルール条件は、現在のキャンペーンエージェントの数またはキャンペーンのリアルタイムの達成率を事前定義されたしきい値と比較します。
  • 有効にするには、キャンペーンスイッチのステータススイッチを設定してキャンペーンルールを有効にする必要があります。 [キャンペーンのルール]ビューで

キャンペーンではなく通話の処理に影響を与えるルールを設定するには、次のコマンドを使用します。 通話ルール 代わりに。

画像をクリックします
キャンペーンのルールビューの詳細については、下の画像をクリックしてください。
単一のルールをチェックしてこのボタンをクリックすると、編集するルールを開きます。
チェック済みルールを複製します。
チェック済みの規則を削除します。
新しいキャンペーンルールを作成します。
チェックボックスを使用して、削除またはコピーする項目をマークします
これらのスイッチは、キャンペーンルールを有効または無効にするためにキャンペーンルールをオンまたはオフにします。
このボックスにルール名の全部または一部を入力して、ルールをフィルタリングします。
エントリのリストを昇順または降順に並べ替えます。
ルール名をクリックしてルールエディタで開きます。
ページングコントロールは、エントリの次のページまたは前のページに移動します。オプションで、各ページに表示されるエントリ件数を変更することができます。現在の位置がページ番号により示されます。
ビュー内のすべてのエントリを選択または選択解除します。

手順