自動タイムゾーンマッピングの概要

タイムゾーンの自動マッピングは、手動での接触可能設定に代わるシンプルな方法です [詳細] 自動タイムゾーンマッピングを使用すると、システムは連絡先の電話番号と（オプションで）郵便番号に基づいて連絡先をタイムゾーンにマッピングします。 キャンペーンは、タイムゾーンに対応したダイヤル時間中にのみ連絡先にダイヤルします。 

しくみ

あなたが 新しい連絡先リストを作成する、自動タイムゾーンマッピングを有効にし、必要に応じて郵便番号列を含めます。 最良の結果を得るには、電話番号と郵便番号の両方を使用してください。 県外や時間帯を移動しても、携帯電話番号はそのままという方も多いのではないでしょうか。 郵便番号を含む自動タイムゾーンマッピング計算は、コンプライアンスを確実にし、カスタマー満足に貢献するのに役立ちます。

システムは、データベース内の電話番号の列から市外局番を検索し、郵便番号の列から郵便番号を検索し（利用可能な場合）、それらをタイムゾーンにマッピングします。 タイムゾーンの自動マッピングには、電話番号と郵便番号のオーバーラップタイムを使用します。 郵便番号の記載がない場合は、電話番号のみを使用します。

システムがタイムゾーンをマップし、キャンペーンがアクティブになると、キャンペーンは、そのタイムゾーンに準拠したダイヤル時間中にのみ連絡先にダイヤルします。

• 連絡先が1つのタイムゾーンにマッピングされている場合、システムは次の時間帯に対応するダイヤル時間を許可します。 に そのタイムゾーンのために。 システムはでダイヤルを停止します タイムゾーンごとに1分のバッファを用意してレコード処理を完了します。
• 連絡先がいくつかの異なるタイムゾーンにマップされている場合、システムはそれらのタイムゾーンに対応したダイヤル時間中にのみダイヤルを許可します。
• システムは少なくとも電話番号の値を有効なタイムゾーンにマップできなければならず、郵便番号の値は空白または有効な郵便番号のいずれかでなければなりません。 これらの条件が満たされない場合、システムはデフォルトのダイヤル時間の間だけダイヤルを許可します。 に 東部の時間

連絡先リストが自動タイムゾーンマッピング用に設定されると、管理者は次のことができます。

• プレビュー 連絡先リストの自動タイムゾーンマッピング結果 連絡先リストビュー そしていつ 連絡先リストを編集する。
• 最新のキャンペーンの自動タイムゾーンマッピングの結果を エクスポートファイル。

いつ使うか

自動タイムゾーンマッピングを使用します。

• 米国、カナダ、カリブ海の市外局番、米国の郵便番号、カナダの郵便番号の連絡先。
• 連絡先のタイムゾーンがわからない場合
• 新しい連絡先リスト専用です。 既存の連絡先リストを自動タイムゾーンマッピングに設定することはできません。

C操作可能 タイムセットは、次の場合により良い選択肢です。

• 連絡先リストにはすでにタイムゾーンデータが含まれています。
• ダイヤル時間をより細かく制御することをお勧めします。

詳細については