キャンペーンにコール分析の回答を割り当てる

管理をクリックします。
アウトバウンドのキャンペーン管理をクリックします。
クリックメニュー>デジタルとテレフォニー>アウトバウンド>キャンペーン管理。
クリック 音声キャンペーン また デジタルキャンペーン タブ。
キャンペーンリストで、コール分析応答を割り当てるキャンペーンを見つけます。実行中のキャンペーンのプロパティは変更できないため、キャンペーンがの上キャンペーンを一時停止しておff 。
キャンペーンのプロパティを編集するには、名前カラム。
の中で通話応答ボックスで、通話応答キャンペーンに割り当てるように設定します。通話応答名の入力を開始して名前を選択するか、ドロップダウンリストを使用して名前を選択します。

メモ： 通話応答リストが空の場合は、キャンセル、その後新しい通話分析応答を作成する。新しい通話分析応答を作成すると、「通話応答」ボックスで選択できるようになります。
クリック保存する。

メモ： キャンペーンが以前に実行されていた場合は、ステータス列でキャンペーンをオンにして再開します。コール応答セットの割り当ては、キャンペーンが実行され、ダイヤルするレコードが選択されるまで有効になりません。