クライアントについて


[Clients (クライアント)]ダッシュボードには、アクティブなすべてのGenesys Cloudクライアントアカウントが表示されます。クライアントGenesys Cloud組織で技術管理およびサポートを提供するために、クライアントとペアリングしてから、自動的にその組織にログインできます。


クライアントとのペアリング

2つの組織がどのようにペアになるかを学びましょう。ペアリング ID を作成してクライアントに送信します。クライアントが要求を受信して受け入れる方法を理解します。クライアントGenesys Cloudアカウントにログインします。


承認されたパートナー・ユーザーの管理

承認されたユーザーが他の組織での作業を許可する方法について説明します。必要に応じてアクセス権を削除することもできます。


クライアントを管理

連絡先をGenesys Cloudに追加し、連絡先に関する情報を管理します。