メールドメインの許可リストを構成する

提供するGenesys Cloud では、管理者がドメイン許可リストを設定して、送信メール キャンペーンを制御し、意図しない受信者に誤ってメールを送信することを防ぐことができます。これらのドメイン許可リストは、電子メール ドメインに関連付けることができます。詳細については、メールドメインにドメイン許可リストを追加する。

1. [管理]をクリックします。
2. 下コンタクトセンター、 クリックメール。 
3. クリックメニュー>デジタルとテレフォニー>メール。
4. クリック組織のメール設定を開き、ドメイン許可リストタブ。
5. 新しい許可リストを追加するには、リストを追加。 そのドメインリストを追加ウィンドウが表示されます。
6. 既存の許可リストを編集するには、オプションリスト名の横にある編集。そのドメインリストを追加ウィンドウが表示されます。
7. の中でリスト名ボックスで、許可リストの名前を指定します。
8. 許可リストにドメイン名を追加するには、許可されたドメインを追加するボックスをクリックしてプラス。
   
   注記:ドメイン許可リストには次の制限が適用されます。

   • ドメイン許可リストには最大 20 個の項目しか含めることができません。
   • 同時に保存できるドメイン許可リストは最大 20 個までです。
   • 空のドメイン許可リストを保存することはできません。
   • 現在電子メール ドメインに関連付けられているドメイン許可リストを削除することはできません。
   • ドメイン許可リストはサブドメインをサポートしていません。各サブドメインを個別のエントリとして追加する必要があります。
9. 許可リストからドメインを削除するには、ごみリスト名の横にあります。
10. 保存するをクリックします。