Genesys Cloud - 2020年8月12日

プラットフォーム

外部連絡先スキャンAPI

開発者は、新しい外部連絡先スキャンAPIを使用して、外部連絡先エンティティ（連絡先、組織、メモ、および関係）を簡単に取得できるようになりました。 詳細については、次を参照してください。デベロッパセンタースキャンエンドポイントの概要。 

廃止のお知らせ

Skype for Business統合廃止

、マイクロソフトは、Skype for Businessのサポート終了日を発表しました 。 その結果、Skype for Businessの統合が機能しなくなると予想されます。 . GenesysはSkype for Business統合を引き続きサポートします . MicrosoftがSkype for Businessのサポート終了を延期した場合、 Genesysはその間、Skype for Business統合のサポートを継続します。 詳細については、廃止予定： Skype for Businessの統合