Genesys Cloud Resource Center
Edgeグループのサイトからの発信ルートと分類は、ダイヤルプランを構成します。 ルートは、呼び出しがどこから来て、それが起こっている場所に基づいています。
継続的なイノベーションにより、指導内容は Genesys Cloud ユーザー インターフェースと異なる場合があります。UIの変更に関する最新情報については、 Genesys Cloudインターフェースを探索する。