ローカルゲートウェイへの緊急ルーティングを設定する


前提条件

  • テレフォニー > プラグイン > すべて 許可

ローカル ゲートウェイへの緊急ルーティングを設定するには、次の手順を実行します。

注意: この手順は、のみ適用されハードウェア BYOC前提の下エッジテレフォニー接続オプション 。これは、Genesys Cloud Voice、BYOC Cloud、または仮想エッジには適用されません。


完了 作成トランク BYOC前提の下で そして ゲートウェイのIPアドレスを入力します ホスト名またはIPアドレス フィールド。


  1. クリック 管理者
  2. テレフォニーで、 サイトをクリックします。
  3. ローカルゲートウェイを含むサイトをクリックします。
  4. クリック アウトバウンド ルート タブ。
  5. アウトバウンド ルート列で、をクリックします。 デフォルトアウトバウンドルート
  6. 分類フィールドで、緊急の[x]をクリックし、[デフォルトのアウトバウンドルート]から[緊急]の分類を削除します。
  7. クリック 新しいアウトバウンド ルート
  8. アウトバウンド ルート名フィールドに名前を入力します。
  9.  外部トランクを選択 をクリックし「ローカルゲートウェイへのタイラインを作成する」 手順。で作成したトランクを追加します
  10.  分類フィールドでクリックして[緊急を選択します。
  11. クリック送信ルートを保存


  1. クリック 管理者
  2. テレフォニーで、クリックします。 Edge
  3. Edge Name列で、Edgeをクリックします。
  4. クリック ネットワークインタフェース タブ。
  5. SIP トランクトラフィックのポートをクリックします。
  6. [外部 SIP トランクを選択]フィールドをクリックして、ネットワーク インターフェイスに接続するトランクを選択します。
  7. Edgeを保存をクリックします。
  8. Edgeグループ内の他のEdgeについてもこの手順を繰り返します。