Genesys Cloud for SalesforceはSalesforceのPerson Accountをサポートしていますか？

はい、Genesys Cloud for Salesforceの統合はSalesforceのPerson Accountsをサポートしています。

Genesys Cloud for Salesforce統合では、個人アカウントを名前属性は、WhoId Salesforce タスク レコードの。統合許可する関連属性は、WhatId Salesforce では、他の目的に使用されます。この操作により、通話ログを個人アカウントと、ケースやカスタム オブジェクトなどの他の Salesforce オブジェクトの両方に関連付けることができます。