計画グループのエージェントを表示する

キュー、言語、 スキルセットなど、計画グループに関連付けられているエージェントに関する情報を表示できます。

計画グループのエージェントを表示するには、次の手順を実行します。

1. クリック 管理者。
2. 下 労働力 管理、 クリック計画グループ.
3. から 事業単位 右上隅にあるリストから、ビジネスユニットを選択します。
4. 既存の計画グループを選択します
5. クリック エージェント タブ 。関連するエージェントのリストが表示されます。