SMSショートコード – MMS料金

現在の機能の可用性が異なるため、MMSのサポートはGenesys製品によって異なります。

  • Genesys Cloudのお客様は、米国およびカナダのローカル番号でインバウンドMMSメッセージを受信できます。
    (無料通話番号の着信MMSメッセージのサポートは近日中に開始されます。)
  • Genesys Engageのお客様は、米国およびカナダのローカルおよびフリーダイヤル番号でMMSメッセージを受信できます。

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル 0.0130ドル 0.0400ドル
カナダ(CA)フリーダイヤル $ 0.0300 0.0400ドル
米国(米国)現地 0.0880ドル $ 0.0350
米国(米国)フリーダイヤル $ 0.0300 0.0400ドル

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル $ 0.0250 0.0440ドル
カナダ(CA)フリーダイヤル $ 0.0330 0.0440ドル
米国(米国)現地 $ 0.0198 0.0385ドル
米国(米国)フリーダイヤル $ 0.0330 0.0440ドル

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル $ 0.0249 0.0520ドル
カナダ(CA)フリーダイヤル $ 0.0390 $ 0.0500
米国(米国)現地 $ 0.0234 $ 0.0455
米国(米国)フリーダイヤル $ 0.0390 $ 0.0500

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル $ 0.0322 0.0560ドル
カナダ(CA)フリーダイヤル 0.0420ドル 0.0600ドル
米国(米国)現地 $ 0.0250 0.0490ドル
米国(米国)フリーダイヤル 0.0420ドル 0.0600ドル

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル £0.0261 £0.0280
カナダ(CA)フリーダイヤル £0.0210 £0.0280
米国(米国)現地 £0.0127 £0.0245
米国(米国)フリーダイヤル £0.0210 £0.0280

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル $ 0.0184 0.0320ユーロ
カナダ(CA)フリーダイヤル £0.0240 0.0320ユーロ
米国(米国)現地 0.0144ユーロ 0.0280ユーロ
米国(米国)フリーダイヤル £0.0240 0.0320ユーロ

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル R$ 0.090 0.1200レアル
カナダ(CA)フリーダイヤル R$ 0.0900 0.1200レアル
米国(米国)現地 R$ 0.050 R $ 0.1050
米国(米国)フリーダイヤル R$ 0.0900 0.1200レアル

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル 3円 5円
カナダ(CA)フリーダイヤル 4円 5円
米国(米国)現地 2円 4円
米国(米国)フリーダイヤル 4円 5円

メッセージあたりのインバウンド価格 メッセージあたりのアウトバウンド価格
カナダ(CA)ローカル R0.3266 R0.5680
カナダ(CA)フリーダイヤル R0.5700(R0.5700) R0.5700(R0.5700)
米国(米国)現地 R0.2556 R0.4970
米国(米国)フリーダイヤル R0.4300(R0.4300) R0.5700(R0.5700)

注意: Genesys Cloudでは、エージェントユーザーインターフェイスに.jpg、.png、.gifメディアのみが表示されますが、すべての一般的なメディアタイプを受信します。 そのため、すべてのメディアタイプでMMSインバウンドメッセージ料金が発生します。 詳細については、を参照してください。 Genesys CloudはMMSでどのメディアタイプをサポートしていますか?