プロフィールについて
プロフィールには、ユーザーの連絡先情報、関係、場所、グループ、教育、スキルなどが表示されます。 プロファイルデータは、高度検索の際のキーワードと、グループを作成する際のパラメータとなります。
ユーザープロファイル
サンプルプロファイルを表示し、規格 または 標準フィールド、検索、およびグループについて学びます。
プロファイルの管理
標準的なフィールドを設定する。 プロファイルのフィールド名を変更する。 プロファイルフィールドを追加する。
プロフィールの完成
組織内の他のユーザーが自分を見つけて接続できるように、自分のプロファイルを作成および編集します。 情報に変更があった場合は、プロフィールを更新してください。
階層ビュー
Genesys Cloudの階層表示では、会社のレポート構造に従って人を表示できます。 組織の構造を閲覧して、全員の同僚、マネージャ、および直属の部下を見てください。 Genesys Cloudは、管理者がレポート構造を変更すると、自動的にビューを更新します。 任意のプロファイルページから階層ビューを開きます。
