プロフィール写真の追加・削除

写真を追加する

プロフィールに写真を追加するには、ユーザー設定 を使用します。

  1. アクセスするにはユーザー設定サイドバーからプロフィール写真を選択します。
  2. アクセスするにはユーザー設定メニューバーから、プロフィール写真をクリックします。
  3. ユーザー設定で、大きいプロフィール写真をクリックします。
  4. あなたのプロフィールの編集モード写真の横にある写真をアップロード
    プロフィール写真、非公式写真、エージェント画像タブが表示されます。
  5. 画像のアップロード ポップアップで選択します。 プロフィール画像, クリックして アップロード.  画像を交換する場合は、クリックします。 新しい画像.
  6. 画像を選択して、 開く.
  7. 枠線を調整して写真のサイズを調整し、をクリックします 画像をアップロードする
  8. [画像のアップロード] ポップアップで、 完成です.

 メモ:   Genesys Cloudは、画像を自動的に最適な寸法に調整します。 Genesysでは、300 x 300ピクセルの最小サイズと10 MBの最大サイズを推奨しています。

画像を削除する

プロフィールの写真を削除するには、ユーザー設定 を使用します。

  1. ユーザー設定、プロフィール写真をクリックします。
  2. あなたのプロフィールの編集モード写真の横にある写真をアップロード
    プロフィール写真、非公式写真、エージェント画像タブが表示されます。
  3. 削除したい画像の種類のタブをクリックすると、Genesys Cloudが利用可能な画像を表示します。
  4. 削除したい画像の左上で、削除 をクリックします。
    メモ: 
    • プロフィール写真を削除するには、複数の写真が必要です。
    • 削除できるのは自分の写真のみです。ただし、管理者はあなたの写真や他のユーザーの写真を削除することができます。詳細については、人物の詳細