プロフィールについて

プロフィールには、ユーザーの連絡先情報、関係、場所、グループ、教育、スキルなどが表示されます。 プロファイルデータは、高度検索の際のキーワードと、グループを作成する際のパラメータとなります。

ユーザープロファイル

サンプルプロファイルを表示し、規格 または 標準フィールド、検索、およびグループについて学びます。


プロファイルの完成

組織内の他のユーザーが自分を見つけて接続できるように、自分のプロファイルを作成および編集します。 プロフィール情報は、変更のたびに更新してください。


階層ビュー

Genesys Cloudの階層表示では、会社のレポート構造に従って人を表示できます。 組織の構造を閲覧して、全員の同僚、マネージャ、および直属の部下を見てください。 Genesys Cloudは、管理者がレポート構造を変更すると、自動的にビューを更新します。 任意のプロファイルページから階層ビューを開きます。