ナレッジワークベンチV2の記事をプレビューする

ナレッジワークベンチv2の記事は、下書きまたは公開状態でプレビューすることができます。 この機能により、設定されたタッチポイントのバリエーションごとにコンテンツがどのように見えるかを確認でき、この情報も含まれます：

• ラベル
• タッチポイント・リスト
• コンテンツの概要 タッチポイントを選択した場合の記事の見え方
• 記事の詳細 ナレッジベース名、言語、記事作成日、リビジョン数、記事が表示されているかどうか、記事作成者、最終更新日、カテゴリ
• 分析とフィードバック 該当する場合、直近1ヶ月間の肯定的または否定的なフィードバック、捕捉されたコメント、およびコメントの出所

ナレッジワークベンチV2の記事をプレビューするには、以下の手順を実行します：

1. [管理] をクリック 
2. ナレッジ の下にある、 記事 をクリックします。
3. プレビューしたい記事のあるナレッジベースを開く。
4. 該当する記事をクリックしてください。 記事はプレビューモードで開きます。
5. デフォルトのビューとは異なるタッチポイントでコンテンツがどのように表示されるかを確認するには、選択したタッチポイントをクリックし、リストから別のタッチポイントを選択します。
6. 記事に関する過去のデータを見るには、記事の詳細 をクリックする。
7. 先月のフィードバック指標とコメントを表示するには、Analytics & Feedback をクリックします。
8. 記事を変更するには、記事の編集 をクリックする。
9. 変更を加えずに記事を閉じるには、Close をクリックする。