カテゴリーを作成したら、それを記事に割り当てることができます。

注意： 1つの知識ベースV2の記事には、1つのカテゴリーしか追加できません。

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記事にカテゴリーを追加する

知識ベース記事にカテゴリを追加するには、以下の手順に従います。

  1. 管理者をクリックします。  
  2. ナレッジ の下にある、記事 をクリックします。
  3. 新しいフローを作成するか、既存のフローを開きます。
  4. カテゴリーを追加したい記事をクリックします。 記事の編集」ページが表示されます。
  5. カテゴリ リストをクリックし、追加するカテゴリを選択します。
  6. 保存するをクリックします。