機密情報を保護するためにインタラクションの記録を一時停止する

クレジットカード番号などの機密情報、個人情報、セキュリティ情報を保護するために、インタラクション中は録音を一時停止してください。 顧客の声はまだ聞こえますが、Genesys Cloudは安全な一時停止の間はインタラクションを記録しません。 

1. 音声操作中に録画を停止するには、[ 安全な一時停止.  
2. 録音を再開するには、 安全な一時停止 再び。