メールからFAXを開く

前提条件
  • 会話>ワンナンバーファックス>受け取る 権限
  • 会話> ファックス >送る 権限

Genesys Cloudは、ファックスを直接受信し、ファックスを送信した後、電子メール通知を送信します。

メモ
  • あなたがGenesys CloudユーザーHIPAA準拠の組織ファックスの電子メール通知は受信しませんが、新しいファックスのアプリ内通知は引き続き受信します。 受信ボックスにアクセスして、ファックスを表示できます。
  • あなたが別の電子メールを転送する際に問題を作成し、Macの2016用のMicrosoft Outlookのバージョン15.27との互換性の問題があるユーザー 。あなたが別の電子メール通知を転送するときには、この問題が発生した場合はユーザー見通しの最新バージョンに更新。

FAXを表示するには:

  1. メールを開きます。
  2. 電子メールメッセージに添付されている.pdfファイルを開きます。
    注意:添付ファイルが5 MBを超える場合、メールに添付されません。ファックスはGenesys Cloudでも表示できます。