インボックスでファックスを表示


前提条件
  • 会話 > ワンナンバーFAX > 受け取る 権限 

インボックスでFAXを確認してください。また、 ワークスペース の 書類で自分のFAXで受信したFAXを見ることができます。他のユーザーとFAXを共有し、かつそれらを整理して タグ、またはそれらを削除します。

注:ファックス番号は、他のユーザがあなたに電話をかける際に使用するメインのGenesys Cloud番号と同じです。Genesys Cloudで電話番号を設定していない場合は、管理者に連絡してください。 

インボックスにあなたに送信されたFAXを表示するには:

  1. インボックスをクリックします。インボックスアイコン
  2. クリック FAX。 FAX受信箱各FAXについて、送信者の情報を含む各FAXのサムネイルが表示されます。
  3. ブラウザの別のウィンドウまたはタブにFAXのプレビューを表示するには、FAXを選択します。FAXを表示するだけでなく、それを選択するとステータスが既読に変わり、通知が消去されます。
  4. FAXをさらに活用するには、 詳細をクリックします。 その他のオプションメニュー
    • FAXを未読または既読としてマークします。
    • FAXをダウンロードしてください。
    • FAXを共有してください。
    • FAX名を変更してください。
    • FAXを削除してください。

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FAXプレビュー