スクリプト変数を変更する


通常、スクリプトは変数の値を変更します。ただし、変数の値を手動で変更したり、名前と説明を変更することができます。

  1. [管理] をクリック
  2. コンタクトセンタークリック スクリプト
  3. 編集するスクリプトの名前をクリックします。
  1. スクリプト既知の変数のリストを開くには、をクリックします 変数 .

  2. 変数を編集するには、名前をクリックします。

  3. 変数名、説明、または値を更新してください。

  4. 文字列、数値、およびtrue / false変数には、データがスクリプト外にどのように表示されるかを決定する入力および出力プロパティがあります。これらのプロパティの詳細については、 入力変数と出力変数.

    1. (オプション)外部使用のために値を保存するようスクリプト指示するには、 出力プロパティ. スクリプトが実行されると、値が外部ストレージにエクスポートされます。したがって、変数は出力変数変数です。

    2. (オプション) Architect コール フローなどの外部ソースから値を割り当てるようスクリプト指示するには、 入力プロパティ. のでスクリプト外部ソースから値をインポートし、変数がある入力変数 。

  5. 適用するをクリックします。