マネージド フォン: モデルと機能マトリックス
GenesysCloudがサポートする電話の詳細を検索します。
- Genesys Cloud は SIP 管理電話のみをサポートします。
- Poly 電話を購入するときは、モデルが Poly Zero Touch Provisioning (ZTP) をサポートしていることを確認してください。
- AudioCodes電話を購入する際は、必ずベンダーに確認し、Genesys Cloudと特に互換性のあるモデルを選択してください。
- Genesys Cloud対応の電話機を販売しているベンダーを探すには、アプリファウンドリー。
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
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BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 405 | N | Y | N | Y | Y | N | Y |
| 405HD | Y | Y | Y | Y | Y | N | Y |
| 420HD | Y | Y | N | Y | Y | N | Y |
| 430HD | Y | Y | N | Y | Y | N | Y |
| 440HD | Y | Y | N | Y | Y | N | Y |
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
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BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GC WebRTCフォン | N | Y | N | Y | Y | Y | Y |
| 405 | Y | Y | N | Y | Y | N | Y |
| 405HD | Y | Y | Y | Y | Y | N | Y |
| 420HD | Y | Y | N | Y | Y | N | Y |
| PureCloudソフトフォン | N* | Y | N | Y | Y | N | Y |
※G7.11のみ対応
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
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BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 301 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 320 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 321 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
| 330 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 331 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
| 335 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
| 430 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 450 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
| 501 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 550 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
| 560 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
| 600 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 601 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 650 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
| 670 | Y | N | Y | Y | Y | Y*† | Y |
* これらのモデルは、ZTP、グローバル電話プロビジョニング、およびセキュアVOIPをサポートするために、UCソフトウェアバージョン4.0.13以降を実行している必要があります。
§ これらモデルは3月の製造日が必要です 2010 以降( Genesys Cloud Voice。
詳細については、を参照してください。 Polycom電話のデバイス証明書。
‡これらのモデルはローカルローカル配備モデルモデル（ローカルエッジ）でサポートされていますが、ZTP、セキュアプロビジョニング、またはセキュアVOIP（SIP TLS）を使用することはできません。 これらのモデルは、各電話をローカルエッジデバイスの1つに向けることでプロビジョニングできます。 ローカルエッジへの電話プロビジョニングの詳細については、記事を参照してください。 PolycomSoundPointIP電話のプロビジョニング情報を手動で設定します。
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
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BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4000 | Y | N | N | Y | Y | N | Y‡ |
| 5000 | Y | N | Y | Y | Y | Y*§ | Y |
| 6000 | Y | N | Y | Y | Y | Y*§ | Y |
| 7000 | Y | N | Y | Y | Y | N | Y |
* これらのモデルは、ZTP、グローバル電話プロビジョニング、およびセキュアVOIPをサポートするために、UCソフトウェアバージョン4.0.13以降を実行している必要があります。
‡これらのモデルはローカルローカル配備モデルモデル（ローカルエッジ）でサポートされていますが、ZTP、セキュアプロビジョニング、またはセキュアVOIP（SIP TLS）を使用することはできません。 これらのモデルは、各電話をローカルエッジデバイスの1つに向けることでプロビジョニングできます。 ローカルエッジへの電話プロビジョニングの詳細については、記事を参照してください。 PolycomSoundPointIP電話のプロビジョニング情報を手動で設定します。
§ これらは モデルの製造日は3月である必要があります によってサポートされるために2010年以降 GenesysCloudVoice。
詳細については、を参照してください。 Polycom電話のデバイス証明書。
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
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BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 101 | Y | N | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 150 | Y | N | Y | Y | Y | Y | Y |
| 201 | Y | N | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 250 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| 300 | Y | N | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 301 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 310 | Y | N | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 311 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 350 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| 400 | Y | N | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 401 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 410 | Y | N | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 411 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 450 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| 500 | Y | Y | Y | Y | Y | Y**Δ | Y |
| 501 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 600 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 601 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
** これらのモデルは、ZTP、グローバル電話プロビジョニング、およびセキュアVOIPをサポートするために、UCソフトウェアバージョン5.5.2以降を実行している必要があります。
Δ これらは モデルの製造日は2011年12月である必要があります またはそれ以降によってサポートされるために GenesysCloudVoice。
詳細については、を参照してください。 Polycom電話のデバイス証明書。
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
|
BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 350 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| 400 | Y | N | Y | Y | Y | Y | Y |
| 500 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| 505 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| 600 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| 700 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
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BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| E100 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E220 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E300 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E320 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E350 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E400 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E450 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E500 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
| E550 | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
これらのモデルはPVOSを実行している必要がありますソフトウェア バージョン 8.2.2.1176 以上。
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
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オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
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持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
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BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8500 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
| 8800 | Y | Y | Y | Y | Y | Y** | Y |
** これらのモデルは、ZTP、グローバル電話プロビジョニング、およびセキュアVOIPをサポートするために、UCソフトウェアバージョン5.5.2以降を実行している必要があります。
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モデル
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G.729 / G.711コーデック
|
オーパスコーデック
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MTLS
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自動応答
|
持続的な接続
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BYOC C/GCV互換
|
BYOCP互換
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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 84シリーズ | Y | N | N | Y | Y | N | Y |
- CDMには、Genesys Cloud Voice（GCV）とBYOC Cloud（BYOC C）の両方が含まれています。
- LDMにはBYOC Premises（BYOC P）が含まれます。
