マネージド電話は、Genesys Cloudを通して設定できる電話モデルです。 安全な(HTTPS)Genesys Cloudプロビジョニングプロセスを通して、電話はTLS(セキュア証明書交換)および冗長性(プライマリおよびセカンダリSIP登録)を含む構成を送信します。 マネージド電話には、Genesys Cloudで設定されたデフォルトのベース設定プロファイルがあります。 Genesys Cloud Voice とマネージド・フォンでは、相互認証が標準です。 

詳細については、 キューを管理する。 モデルと機能マトリックス