ナレッジポータルの記事から会話を始める
顧客はナレッジ ポータル内の任意の記事からチャット ボットまたはエージェントとの会話を開始できます。
このオプションを有効にするためには
メッセンジャーが設定されると、お客さまは
- ナレッジ ポータル内の任意の記事を開きます。
- 会話を始めるには、LauncherボタンをクリックしてMessengerを起動します。
顧客はナレッジ ポータル内の任意の記事からチャット ボットまたはエージェントとの会話を開始できます。
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