マイサポートポータル

My Supportにログインするには:www.genesys.com/customer-care を開き、サポートケースを管理します。 

マイサポートへのアクセスを要求する

ログインアカウントを要求するには、マイサポートにアクセスし、「はじめに」を選択してプロンプトに従います。

マイサポートの使い方

概要については、 マイサポート ケースのオープンと管理方法など、マイサポート情報ガイドGenesys Cloud上の Genesys Cloud Customer Careページを参照してください。

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もし問題が続く場合は、customercare@genesys.comへ下記の情報を記載の上、メールをお送りください。

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