ユーザーのプロフィールを編集する


前提条件
  • Directory > ; User> ; All 権限

ユーザーのプロファイルには、連絡先情報、関係、場所、スキルと資格、教育などが含まれます。

    一部の機能は、別のGenesysプラットフォームからGenesys Cloudのワークフォースエンゲージメントを申し込むお客様に利用できないか、互換性がありません。詳細については、以下を参照してください。 PureConnectおよびGenesys Engageユーザーのためのワークフォースエンゲージメント.

    ベスト プラクティスでは、別のプラットフォームのユーザーがこの機能を使用しないことを推奨します。

    [ユーザーの詳細]タブでユーザーのプロフィール情報を管理します。

    1. クリック 管理者
    2. ユーザーと許可、 クリック ユーザーをクリックします。
    3. ユーザー設定を編集するには、次の手順に従います。
      1. 変更したいユーザーに移動します。
      2. クリック もっと 
      3. 表示されるメニューから、 ユーザーを編集をクリックします。
    4. クリック 人の詳細 タブ。ビューが編集モードで開きます。
    5. ユーザーのプロファイルデータを編集します。
    6. 一般公開プロフィールを表示するには、をクリックしてください。 公開プロフィールを表示
      メモ:ユーザがマネージャを持っていない場合、それらはユーザに表示されません。 階層ビュー