休暇申請を編集する
承認、拒否、キャンセル、または保留中の個々のタイムアウト要求は、[Time Off Requests]ページで編集できます。 [エージェント] 列のリンクはエージェントを示します。
- 管理をクリックします。
- 下 労働力 管理、 クリック タイムアウト要求。
- 右上隅にある [ 管理単位 必要な管理単位をリストして選択します。
- オプションデータを表示するタイムゾーンを変更するには、右上隅で現在のタイムゾーンリストを選択します。メモ： デフォルトでは、ビューはビジネスユニットのタイムゾーン使用しタイムゾーン 。
- 編集のためのタイムアウト要求を見つけるには、フィルタおよびソートオプションを使用します。
- 要求を編集したいエージェントの名前をクリックします。
- 休暇申請のステータスを変更するには、 状態 リストをクリックし、ステータスをクリックします。
- 休暇申請に関連付けられているアクティビティコードを変更するには、 アクティビティコード リストしてから、アクティビティコードをクリックします。
- 休暇申請が有給休暇か無給休暇かを変更するには、 有料時間としてカウントされます トグル。
- 要求された休暇日を変更するには、 日付を選択 ボックスをクリックし、カレンダーをクリックしてから、新しい日付をクリックします。メモ： [CTRL] キーを押しながら個々の日付を選択したり、[SHIFT] キーを押しながら連続する日付を選択します。
- リクエストされた日付の順番待ちリスト情報と利用可能な休暇時間を表示するには、をクリックします 休暇制限。 [タイムオフ制限]ダイアログボックスが開きます。 必要に応じて、情報をフィルタリングおよびソートできます。
- 一日の一部の申請の場合、[開始日時] および[終了日時] ボックスで一日の休みの開始および終了の時間を選択します。
- [長さ]で、 時間 と 分 1日あたりに要求される休暇の長さを設定する矢印。メモ： エージェントが要求できる最小の時間と分は、選択した日付の[Time-OffLimits]ページで管理者が設定した制限に基づいています。
- 休暇申請に関するメモを変更するには、 ノートボックス、メモを編集します。
- 保存するをクリックします。