休暇申請を拒否する


[Time Off Requests]ページで、1つ以上の保留中または以前に承認されたタイムオフリクエストを拒否できます。ただし、管理者はタイムアウト要求をキャンセルできません。時間切れのリクエストをキャンセルできるのはエージェントのみです。管理者は、キャンセルされたと見なすためにリクエストを拒否する必要があります。

  1. クリック 管理者
  2. 労働力 管理、 クリック 時間切れのリクエスト
  3. 右上隅にある 管理ユニット リストと 希望する管理単位を選択してください
  4. オプションデータを表示するタイムゾーンを変更するには、右上隅で現在のタイムゾーンリストを選択します。
    注意:デフォルトでは、ビューはビジネスユニットのタイムゾーン使用しタイムゾーン 。
  5. フィルターおよび並べ替えオプションを使用して、拒否する1つまたは複数のタイムアウト要求を見つけます。
  6. 拒否するリクエストの横にあるチェックボックスを選択してクリックします 拒否する

システムは自動的にリクエストステータスを拒否に変更します。