ファイアウォール許可リストのドメイン
この表にリストされ、説明されているドメインで、ネットワーク構成に特に適用されるドメインは、allowlistに追加するか、許可済みアクセスを承認する必要があります。
ファイアウォールで構成する必要のあるその他のポートとサービスの詳細については、以下を参照してください。 ファイアウォールのポートとサービスについて.
| 所有者 | ドメイン | 領域 | 説明 |
|---|---|---|---|
| Genesysクラウド | |||
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*.mypurecloud.com *.use1pure.cloud *.usw2.pure.cloud *.cac1.pure.cloud |
北米 アメリカ
カナダ |
ユーザーと管理者にGenesys Cloudインターフェースを提供; ドメインは地域固有であり、Genesys Cloudの各組織は1つの地域内にのみ存在します。複数の組織を持つエンティティは、さまざまな地域に配置される可能性があります。 | |
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*.mypurecloud.com.au *.apse2pure.cloud *.mypurecloud.jp *.apne1pure.cloud *.apne2.pure.cloud *.aps1.pure.cloud |
アジア太平洋地域 Sydney
東京
ソウル ムンバイ |
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*.mypurecloud.ie *.euw1pure.cloud *.mypurecloud.de *.euc1pure.cloud *.euw2.pure.cloud |
EMEA (ヨーロッパ、中東、アフリカ) アイルランド
フランクフォート
London
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| *.ininpcv.com | 北米 | Genesys Cloud Voice phonesの音声および設定サービスを提供します。(Genesys Cloud Voice のお客様のみ)。このドメインはレガシーであり、新規カスタマーには使用されません。 | |
| help.mypurecloud.com | すべて |
Genesys Cloud Resource Centerにアクセスして、製品ドキュメントを入手することができます。 オプション‡ |
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announcement. |
すべて |
新機能に関するアプリ内アナウンスへのアクセスを提供します。 オプション‡ |
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sdk-cdn.mypurecloud.com |
すべて |
ソフトウェア開発キットのデベロッパーセンターへのアクセスを提供します。 オプション‡ |
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appfoundry.genesys.com |
すべて |
アプリケーションおよび統合ソリューションのAppFoundryへのアクセスを提供します。 オプション‡ |
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| Amazon AWS† | *.cloudfront.net | すべて | Genesys Cloudアプリケーションに静的コンテンツを提供します。 |
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*.s3.amazonaws.com *.s3-{地域}.amazonaws.comをご覧ください。 *.s3.{region}.amazonaws.com どこ{領域あなたの特定のドメインです 領域。 |
すべて | S3ダウンロードリンクを提供します。 | |
| Google† | *.googleapis.com | すべて | カスケードスタイルシート（CSS）とフォント情報を提供します。 |
| *.gstatic.com | すべて | 静止画像、主に画像を提供します。 | |
| *.l.google.com | すべて | Edgeデバイス、VoIP電話、WebRTCソフトフォン、およびCollaborateマルチメディアにSTUNサービスを提供します。 | |
| dns.google | すべて | Edgeは、8.8.8.8にpingを送信してインターネット接続をテストします。（これはdns.googleのIPアドレスです。） | |
| ニューレリック† | *.js-agent.newrelic.com | すべて | クライアントサイドのNew Relic分析ブラウザアプリケーションによるリクエスト。 |
| *.bam.nr-data.net | すべて | クライアントサイドのNew Relic分析ブラウザアプリケーションによるリクエスト。 | |
| 国立標準技術研究所（NIST）† |
time.nist.gov |
すべて（グローバルアドレス time.nist.gov すべての適切なサーバーアドレスに解決されます。） | NISTサーバは、ポート123でNTPリクエストを聞き、NTP形式でudp/ipデータパケットを送信することによって応答します。データパケットは６４ビットのタイムスタンプを含む。 |
| ポリコム† | *.ztp.polycom.com | すべて | Polycom VoIP電話用のゼロタッチ電話プロビジョニングを提供します。 |
† サードパーティサービス; Genesys Cloudによってホストされていません。
‡これらのドメインはオプションです。これらのドメインにアクセスできると、ドキュメント、アナウンス、ソフトウェア開発キット、 AppFoundryソリューションへのアクセスに役立ちますが、必須ではありません。これらのドメインは、Genesys Cloudの全体的な機能に影響を与えることなくブロックできます。
アスタリスク（*）の接頭部は、サービスが定義済みドメインの1つ以上のサブドメインに存在できることを示します。
| 日付 | リビジョン |
| 2021年03月26日 | アジア太平洋地域にムンバイ(*.aps1pure.cloud)を追加。 |
| 2021年02月24日 | 新しい地域(*.pure.cloud)ドメインをテーブルのGenesysクラウドセクションに追加しました。 |
| 2020年12月14日 | 大きな ファイアウォールのポートとサービス 小さな記事にすることができます。ファイアウォール許可リストのドメインをカバーするためにこの記事を作成しました。 |
