ファイアウォール許可リストのドメイン

この表にリストされ、説明されているドメインで、ネットワーク構成に特に適用されるドメインは、allowlistに追加するか、許可済みアクセスを承認する必要があります。 

ファイアウォールで構成する必要のあるその他のポートとサービスの詳細については、以下を参照してください。 ファイアウォールのポートとサービスについて

オーナー ドメイン 地域    説明
Genesys Cloud 

 

mypurecloud.com

*.use1pure.cloud

*.usw2.pure.cloud

* .use2.us-gov-pure.cloud

*.euc1pure.cloud

北米

アメリカ合衆国

 

 

FedRAMP

カナダ

ユーザーと管理者にGenesys Cloudインターフェースを提供; ドメインは地域固有であり、Genesys Cloudの各組織は1つの地域内にのみ存在します。 複数の組織を持つエンティティは、さまざまな地域に配置される可能性があります。

 

*.mypurecloud.com.au*

*.apse2pure.cloud

*.mypurecloud.jp

*.apne1pure.cloud

*.apne1pure.cloud

*.apne1pure.cloud

アジア太平洋地域

Sydney

 

東京

 

ソウル

ムンバイ

 

*.mypurecloud.ie

*.euw1pure.cloud

*.mypurecloud.de

*.euc1pure.cloud

*.euw1pure.cloud

EMEA (ヨーロッパ、中東、アフリカ)

アイルランド

 

フランクフルト

 

London

 

*.ininpcv.com 北米 Genesys Cloud Voice phonesの音声および設定サービスを提供します。 (Genesys Cloud Voice のお客様のみ)。 このドメインはレガシーであり、新規カスタマーには使用されません。
Help.MyPureCloud.com すべて

Genesys Cloud Resource Centerにアクセスして、製品ドキュメントを入手することができます。

オプション‡

発表。
mypurecloud.com

すべて

新機能に関するアプリ内アナウンスへのアクセスを提供します。

オプション‡

sdk-cdn.mypurecloud.com

すべて

ソフトウェア開発キットのデベロッパーセンターへのアクセスを提供します。

オプション‡

appfoundry.genesys.com

すべて

アプリケーションおよび統合ソリューションのAppFoundryへのアクセスを提供します。

オプション‡

Amazon AWS† *.cloudfront.net すべて Genesys Cloudアプリケーションに静的コンテンツを提供します。

*.s3.amazonaws.com

*.s3-{地域}.amazonaws.comをご覧ください。

* .s3。{{領域} .amazonaws.com

どこ {領域}は、特定のリージョンのドメインです。

すべて S3ダウンロードリンクを提供します。
Google† *.googleapis.com すべて カスケードスタイルシート(CSS)とフォント情報を提供します。
*.gstatic.com すべて 静止画像、主に画像を提供します。
*.l.google.com すべて Edgeデバイス、VoIP電話、WebRTCソフトフォン、およびCollaborateマルチメディアにSTUNサービスを提供します。
dns.google すべて Edgeは、8.8.8.8にpingを送信してインターネット接続をテストします。 (これはdns.googleのIPアドレスです。)
New Relic† *.js-agent.newrelic.com すべて クライアントサイドのNew Relic分析ブラウザアプリケーションによるリクエスト。
*.bam.nr-data.net すべて クライアントサイドのNew Relic分析ブラウザアプリケーションによるリクエスト。
国立標準技術研究所(NIST)†

time.nist.gov

すべて(グローバルアドレス すべての適切なサーバーアドレスに解決されます。) NISTサーバーはポート123でNTP要求をlistenし、NTP形式のudp / ipデータ・パケットを送信して応答します。 データパケットは64ビットのタイムスタンプを含む。
Polycom† * .ztp.polycom.com すべて Polycom VoIP電話用のゼロタッチ電話プロビジョニングを提供します。

† サードパーティサービス; Genesys Cloudによってホストされていません。

‡これらのドメインはオプションです。 これらのドメインにアクセスできると、ドキュメント、アナウンス、ソフトウェア開発キット、またはAppFoundryソリューションへのアクセスに役立ちますが、必須ではありません。 これらのドメインは、Genesys Cloudの全体的な機能に影響を与えることなくブロックできます。

アスタリスク(*)の接頭部は、サービスが定義済みドメインの1つ以上のサブドメインに存在できることを示します。

日付 リビジョン
2022年3月23日 米国東部2(オハイオ)地域を追加
2021年3月26日 アジア太平洋地域にムンバイ(*.aps1pure.cloud)を追加。
2021年2月24日 新しい地域(*.pure.cloud)ドメインをテーブルのGenesysクラウドセクションに追加しました。
2020年12月14日 大きな ファイアウォールのポートとサービス 小さな記事にすることができます。 ファイアウォール許可リストのドメインをカバーするためにこの記事を作成しました。