廃止予定: Contact Centerダッシュボード

 

発表日 削除日 
2015 年 3 月 24 日 2018年4月9日

オン 、 Genesysは パフォーマンス>概観 >コンタクトセンター タブ 。 の パフォーマンス >ダッシュボード Contact Center ダッシュボード交換してください。パフォーマンスダッシュボード コンタクトセンターに関する選択されメトリクスおよびパフォーマンスデータを表示するためのより堅牢な機能を提供します。 

私たちは開発を中止れますがコンタクトセンターにもはやアドレスバグやマイナーな問題の特定のダッシュボード上の . ただし、重大な破損については、 .

影響を受けますか?

これは、コンタクトセンターのダッシュボード 廃止を使用する場合に影響します。

    どうすればこの廃止に備えることができますか?

    使用を開始 パフォーマンスダッシュボード

    助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

    接触 マイサポート