評価票をコピーする

Genesys Cloudは、保存および公開された評価フォームのバージョンを保存します。 それぞれの評価フォームのバージョンをコピーし、必要な変更を加え、別のフォームとして保存することができます。

• Genesys Cloud は、コピーを新しいフォームとして、Copy of<original form="" name=""> という名前で保存します。 
• 新しくコピーされたフォームのタイトルが250文字制限を超える場合、Genesys Cloudは新しいタイトルを表示しますが、文字数制限に合うようにタイトルを変更するよう促します。
• 新しく作成されたコピーには、元のフォームのすべて（質問グループ、質問、条件付け、重み付け）が保持されています。 ただし、このフォームではバージョン情報を保持しません。 コピーは、新たに作成した評価用紙の第1版です。
• 新しく作成されたコピーは未公開の状態です。 手動で公開する必要があります。
   メモ：   未発表の評価書もコピーできます。

評価用紙をコピーする場合は、以下の手順で行います：

1. [管理]をクリックします。
2. 品質の評価フォームをクリックします。
3. 評価フォームの名前をクリックします。 エディターに、保存された評価フォームまたは最近公開されたフォームのコピーが開きます。 フォームには、最終改訂日の日付と時刻が記載されています。 
4. コピーフォーム をクリックします。 Genesys Cloudは、新しく作成され、コピーされたフォームにナビゲートします。
5. 評価フォームを編集する。 
6. 評価フォームを保存する、またはオプションで公開する。 詳細については、以下を参照してください。 評価フォームの作成と発行.