アクティビティを他のエージェントにコピー

アクティビティは、 スケジュールエディターで1つ以上のエージェントにコピーできます。

1. 管理をクリックします。
2. 下 労働 力 管理 クリック スケジュール.
3. 右上隅で、をクリックします 管理ユニット リストと 適切な管理単位を選択する.
4. 他のエージェントにコピーしたいアクティビティーを含むスケジュールを検索して、それをリストから選択します。 スケジュール ・ エディターを開きます。
5. コピーするアクティビティを見つけて選択し、次のいずれかの手順を実行します。
   • アクションを選択ダイアログ ボックスの端にある矢印をクリックし、エージェントへのアクティビティのコピーを選択します。
   •  Shift + Aを押します。
6. の中に アクティビティをエージェントにコピー ダイアログ ボックス 、必要に応じて以下の更新を行います。
   • 開始日を編集するには、カレンダーをクリックし、アクティビティを適用する新しい日を選択します。 前へボタンや次へボタンを使って、別の月に移動します。
   • 開始時間にアクティビティを開始する新しい時間を入力します。
   • 長さ (分) 矢印を使って、アクティビティの長さを 5 分単位で変更します。
   • 活動を支払った時間としてカウントするには、バーを はいにスライドしてください。 または未払いとしてカウントするには、バーを いいえにスライドしてください。
7. の中に 挿入が失敗した場合のアクション リストから、次のオプションのいずれかを選択します。
   • シフトを延長. このためにオプション活動が発生する前に、あなたが活動してエージェントのシフト端を追加した場合、システムは、活動時間枠に対応するために、エージェントのシフトを拡張します。
   • アクティビティの長さを調整する. このためにオプションアクティビティを追加し、活動がエージェントのシフトよりも長いときに、システムは、シフト長に合わせて活性を低下させます。 アクティビティが始まる前にエージェントのシフトが終了した場合、システムはアクティビティをコピーしません。 アクティビティの終了後にエージェントのシフトが開始された場合、システムはアクティビティをコピーしません。
   • 挿入しない. このためにオプション 、アクティビティが発生する前に、アクティビティとエージェントのシフト端を追加したり、活動がエージェントのシフト長を満たしていない場合、システムはこのエージェントのにアクティビティを追加しない場合にスケジュール 。
8. アクティビティのコピー先のエージェントを選択するには、次のいずれかの手順を実行します。
   • すべてのエージェントにアクティビティを追加するには、全て追加するをクリックしてください。
   • シフトをコピーしてエージェントを選択するには、 利用可能なエージェント 列クリック 追加 適切なエージェントの隣。
   • 特定のエージェントを検索には、 フィルターアイテム ボックスにエージェント名の数文字を入力します。 次に、リストから選択します。
9.   [OK] をクリックします。
10. スケジュールの保存、公開、または引き続き編集を行います。