Salesforce でリモートサイト設定を構成する
Genesys Cloud サイトを Salesforce 内のリモート サイトのリストに追加します。 Salesforce のリモートサイト設定により、外部システムまたは Web サービスを Salesforce と統合できるようになります。 Salesforce は、リモート サイトのリストに追加された Genesys Cloud サイトに承認を与えます。
You must add both the apps and login URLs of your regions. For example, https://login.{mypurecloud.com} and https://apps.{mypurecloud.com}
Salesforce でリモート サイト設定を構成するには:
- セットアップホームページで、リモートサイト設定の中にクイック検索ボックスを選択してリモートサイト設定。
- クリック新しいリモートサイト。
- リモート サイトの名前を入力します。
- 追加するリモート サイトの URL を入力します。
Genesys Cloud リージョンを反映する URL を使用します。 - (オプション) Genesys Cloud サイトの簡単な説明を入力します。
- 保存するをクリックします。
次の表を参照し、Genesys Cloud 組織の場所に基づいて URL を変更します。
| Genesysクラウド領域 | AWSリージョン | ドメイン |
|---|---|---|
| 南北アメリカ (カナダ) | カナダ（Canada Central） | apps.usw2.pure.cloud |
| 米州（サンパウロ） | 南米(サンパウロ) | apps.sae1.pure.cloud |
| 南北アメリカ (米国東部) | 米国東部（N. ヴァージニア州 | apps.mypurecloud.com |
| FedRAMP | US East 2（オハイオ） | apps.use2.us-gov-pure.cloud |
| 南北アメリカ (米国西部) | 米国西部（オレゴン） | apps.usw2.pure.cloud |
| アジア太平洋 (ムンバイ) | アジア太平洋 (ムンバイ) | apps.usw2.pure.cloud |
| アジア・パシフィック（大阪） | アジア・パシフィック（大阪） | apps.usw3.pure.cloud |
| アジア太平洋 (ソウル) | アジア太平洋 (ソウル) | apps.usw2.pure.cloud |
| アジア太平洋 (シドニー) | アジア太平洋 (シドニー) | apps.mypurecloud.com |
| アジア太平洋 (東京) | アジア太平洋 (東京) | apps.mypurecloud.jp |
| EMEA (ダブリン) | EU (アイルランド) | apps.mypurecloud.ie |
| EMEA (フランクフルト) | EU（フランクフルト） | apps.mypurecloud.de |
| EMEA (ロンドン) | EU（ロンドン） | apps.usw2.pure.cloud |
| EMEA（チューリッヒ） | EU（チューリッヒ） | apps.euc2.pure.cloud |
| 中東（UAE） | 中東（UAE） | apps.mec1.pure.cloud |
