取引するシフトを参照して選択します

前提条件
  • 人員管理 > エージェントシフトトレードリクエスト > 参加する 権限

特定の週のシフトを閲覧し、オプションでそれと交換することを選択できます。

 メモ:   利用可能なシフトを確認するには、週表示になっている必要があります。

  1. スケジュールにアクセスします。
    1. エージェントアクティビティビューからスケジュールにアクセスするには、アクティビティ >> スケジュール タブをクリックします。
    2. エージェントダッシュボードからスケジュールアクセスするにダッシュボード :
      1. パフォーマンス >> ワークスペース >> マイパフォーマンスをクリックします。 
      2. スケジュール ]タブをクリックします。 
  2. からスケジュールを開く場合 アクティビティ >> スケジュール タブをクリックし、最新のデータを表示するには、をクリックします 更新 。 このビューは自動的には更新されません。 
  3. 取引したいシフトを含む週を選択します。
  4. クリック シフトトレード ワークフォースマネジメントエージェントシフトトレード。 The 私の取引 パネルが開きます。
  5. の横にある矢印をクリックします新しい貿易クリック取引
  6. 利用可能なシフトからシフトを選択します。
  7. リストから受け取りたいシフトを選択します。
  8. クリック 選択する。確認セクションには、受領と取引の詳細が表示されます。
  9. 詳細を確認してクリック取引を完了する。取引がスケジュールに追加されます。