オーディオコネクタの価格

Audio Connector を使用して、会話音声をサードパーティ サービスにストリーミングし、アクティブな音声生体認証、文字起こし、録音、またはエージェント支援のためにその音声を処理し、その音声を Genesys Cloud プラットフォームにストリーミングして戻します。

• Genesys は、オーディオ コネクタ セッションのアクティブな部分ごとに料金を請求します。 組織ごとに最大 5 つのオーディオ コネクタ統合にのみストリーミングできます。 。たとえば、音声生体認証用の統合とボット用の別の統合を使用できます。オーディオコネクタの制限の詳細については、以下を参照してください。制限 > 音声ボットGenesys Cloud 開発者センターで。
• Genesys は、ストリーミングの開始時にオーディオ コネクタ セッションに対して課金し、ストリーミングの終了時に課金を停止します。
• Genesys は、Audio Connector が実行される 1 分ごとに会話に料金を請求します。
• Genesysは実際の使用量を追跡し、月末に最も近い分に丸めます。
• 詳細については、営業担当者にお問い合わせください。Genesys Cloudで営業担当者の詳細を確認するには、オーケストレーター>プロフィール>私の連絡先。

オーディオ コネクタの 1 分あたりの料金

Audio Connector プレミアム アプリケーションを入手する前に、Genesys Cloud Sales に連絡して BYOT Rate E をサブスクリプションに追加する必要があります。オーディオコネクタの1分あたりの料金の詳細については、以下を参照してください。独自のテクノロジーサービスモデル（ターン/分単位の料金） 。