BYOC CloudまたはGenesys Cloud Voiceをサブスクリプションに追加

前提条件
  • 既存のGenesys Cloud VoiceまたはBYOC Cloudサブスクリプション
  • 次のいずれかの Billing 許可：
    • Billing > All Permissions
    • Billing > Subscription > Add
    • Billing > Subscription > View

Genesys Cloud VoiceとBYOC Cloudを一緒に使用して、当社のクラウドテレフォニー接続オプションの両方を最大限活用できます。 BYOC Cloudをお持ちの場合は、サブスクリプションにGenesys Cloud Voiceを追加できます。 Genesys Cloud Voiceをお持ちの場合は、サブスクリプションにBYOC Cloudを追加できます。

 メモ：   潜在的な停止を避けるために、この手順は営業時間外に実行する必要があります。

BYOC Cloud または Genesys Cloud Voice をサブスクリプションに追加する場合。 

  1. https://appfoundry.genesys.com/
  2. 追加したいクラウドテレフォニー接続オプションを検索します。
  3. カードをクリックし、指示に従います。

Genesys Cloudがサービスを設定し、請求を更新する間、進行状況スピナーが表示されます。 プロセスが完了すると、新しいサービスを使用する準備が整います。 詳細については、以下を参照してください。 BYOCクラウドについて または Genesys Cloud Voiceについて.