前提条件
  • 外部連絡先 > 接触 > すべて 許可

Salesforce ユーザーへのメモ:  SalesForceから組織、連絡先、関係、またはメモを削除すると、PureCloudから削除されるまでに最大4時間かかることがあります。

  1. クリック ディレクトリ > 外部連絡先。
    1. 必要に応じて、 連絡先の検索.
    2. 連絡先をクリックします。
    3. クリック 連絡先を編集。
    4. [削除] をクリックします。 
    5. クリック OK 確認するために。