発表日	発効日
2024-01-17	2024-02-21

デジタル チャネルの将来のリリースでは、特に ACD およびワークフロー参加者向けに、会話および分析 API の参加者名フィールドが更新されます。 この更新は、統合詳細タイムライン UI 内の ACD およびワークフロー セグメントの説明にも影響します。詳細については、を参照してください。デジタル チャネルの会話と分析 API の参加 名前の更新と UI への影響コミュニティの投稿。