ボイスメールの最大長を設定する
前提条件:
- ディレクトリ > 組織 > 管理者 許可
管理者は、組織内のすべてのユーザーに対して、ボイスメールの最大録音時間を設定することができます。
- 管理をクリックします。
- アカウント設定で、組織設定をクリックします。
- クリック 設定 タブ。
- Maximum Voicemail Length フィールドに、分数を入力する。 ボイスメールの長さは、最短3分、最長15分に設定することができます。 デフォルトの長さは3分。
- 保存するをクリックします。
メモ:
- 長いボイスメールメッセージの.wavファイルは10MBを超えることがあります。 ボイスメールメッセージが原因でメール通知が10MBを超える場合、Genesys Cloudは録音を添付しません。 その代わり、添付ファイルが大きすぎるというメッセージが表示されます。 ボイスメールは受信箱で聴くことができます。 詳しくは、ボイスメールの通知を有効にする およびボイスメールを開く・再生する をご覧ください。
- Architectのデフォルトのボイスメールフローがボイスメールのスニペットを収集する方法については、Architectのデフォルトのボイスメールフローのボイスメールの収集 を参照してください。