ボイスメールの通知を有効にする
前提条件:
- ディレクトリ > 組織 > 管理者 許可
メモ: ACD電子メールインタラクションの詳細については、以下を参照してください。 ACDボイスメールインタラクションの操作。
- 管理をクリックします。
- アカウント設定で、組織設定をクリックします。
- クリック 設定 タブ。
- セキュリティ&コンプライアンス で、 ボイスメール通知のトグルスイッチをオンまたはオフにします:
- ON - 組織全体のボイスメールに対する電子メール通知を有効にします。 Genesys Cloudは、ボイスメールを受信すると、ユーザーにメールを送信します。
- オフ— 組織全体でボイスメールの電子メール通知を無効にします。 ユーザーは引き続きボイスメールを閲覧したり聞いたりすることができます。ボイスメールボックスGenesys Cloud で。
- (オプション)Allow PII in Email Notifications およびVoicemail Transcription の設定を有効または無効にする。
- 保存するをクリックします。