前提条件

  • Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 2、またはGenesys Cloud CX 3ライセンス

Genesys Enhanced TTSは、Genesys Cloudのネイティブ音声合成エンジン(オプション)です。 

  • AppFoundry から Genesys Enhanced TTS をインストールします。
  • この機能はPCI DSSに準拠しており、安全なコールフローで使用することができます。 詳細については、 PCI DSSコンプライアンス
  • Genesys は、音声の TTS キャラクター 100 万人あたり 5 ドルを請求します。
  • Genesysは、高度な音声に対して100万TTS文字あたり20ドルを請求します。
  • Genesys Enhanced TTSは、Architect Botフローで使用する場合、無償で提供されます。
  • 使用には、文字、数字、句読点、スペースを含むすべてのTTS文字が含まれます。
  • 月額の請求単位は 100 万文字(端数切り上げ)です。 たとえば、音声の価格設定では次のようになります。
    • 200,000ドル=5米ドル
    • 1,000,000ドル=5米ドル
    • 1,000,005 = 10米ドル
    • 1,999,995ドル=10USドル

Genesys Enhanced TTS 音声の料金 (100 万文字あたり) 

米ドル CAD AUD NZD 英ポンド ユーロ BRL 日本円 ZAR
5 5.5 6.5 7 3.5 4 15 600 71

Genesys Enhanced TTS アドバンストボイス(ニューラル/ウェーブネット)価格(100万文字あたり) 

米ドル CAD AUD NZD 英ポンド ユーロ BRL 日本円 ZAR
20 22 26 28 14 16 60 2400 284
日付 リビジョン
2024 年 3 月 19 日 この拡張された製品との混乱を避けるために「標準」を削除しました。
2022年4月14日 記事が作成されました。