シリーズ: Nuance TTS統合をインストールして構成する
Nuance TTS統合をアクティブ化して構成する
前提条件
- Nuance TTS 製品 (購入して資格情報を受け取るには、Genesys または Nuance の営業にお問い合わせください)
- Nuanceアカウントの資格情報:
- ホスト名
- テナントID
- ユーザー名
- パスワード
- エッジおよびメディア層のバージョン 1.0.0.7920以降
Genesys CloudのNuance 音声合成(TTS) (TTS)エンジンにアクセスするには、最初にNuance TTS統合を追加して設定し、次に認証情報を追加する必要があります。
メモ: Nuance TTSはSSML(音声合成マークアップ言語)をサポートしていません。
重要。 この統合の資格情報を変更する場合は、統合をアンインストールして再インストールする必要があります。
Nuance TTS統合を構成するには、次の手順を実行します。
- Nuance TTS統合を開きます。
- 以前に統合をGenesys Cloud組織にインストールしていない場合は、 今すぐインストールをご覧ください。
- 統合をインストールした場合は、 Genesys管理メニューを開き、 統合、クリック 統合. 次に、Nuance TTS統合を検索して開きます。
- Nuance TTS統合ページで、 構成 タブ 。
- で プロパティ タブ 、次のNuanceアカウントの認証情報を入力します。
- ホスト名
- テナントID
- クリック 資格情報 タブ。
- クリック 構成. Configure Credentials ダイアログ ボックスが開きます。
- Nuance情報を適切なGenesys Cloudフィールドにコピーします。
- ユーザー名をGenesys Cloudにコピーします ユーザー名 フィールド。
- パスワードをGenesys Cloudにコピーする パスワード フィールド。
- 保存するをクリックします。
- Nuance TTS ステータスをアクティブにするには、 状態 列クリック 非活性. [ステータスの変更] ダイアログボックスが開きます。
- [はい] をクリックします。 Nuance TTSの統合ステータスが アクティブ.