AWS S3についてレコーディングバルクアクションの統合

AWSレコーディングの一括アクションの統合により、品質管理者はレコーディングを自動的にエクスポートするポリシーを作成できます あらゆるメディアタイプの、画面の記録、添付ファイル、メタデータをまとめて、設定済みのAWSS3バケットに保存します。 AWSレコーディングのバルクアクション統合により、品質管理者はバルクエクスポートレコーディングAPIを明示的に呼び出して、指定されたレコーディングのセットをエクスポートすることもできます。

はじめる

要件をお読みください。統合を使用するには、まずAWSアカウントでIAMリソースを作成し、Genesys Cloud組織で統合を追加します。統合を追加した後、ポリシーを作成または編集して、統合による記録のエクスポートを有効にするか、またはRecording Bulk Job APIを呼び出して、必要な記録のセットを一括エクスポートします。