前提条件
  • 人員管理 > エージェントシフトトレードリクエスト > 参加する 権限

スケジュールを開くと、Shift Tradesパネルにアクセスできます。 このビューでは、シフトトレードを作成および管理し、他のエージェントがシフトトレードオファーを送信することを許可するかどうかを指定し、次の情報を表示します。

  • 今週の掲示取引。 このリストには、他のエージェントが今週中に作成した、あなたがマッチしたシフト取引が含まれています。
  • マイ トレード このリストには、週の間で比類のない、または保留中の管理者による審査のすべてのシフト取引が含まれます。
  • 完了した取引。 このリストには、過去2週間以内にキャンセルされた、拒否された、承認された、および期限切れのシフト取引がすべて表示されます。
 メモ：   このパネルにアクセスするには、週表示でなければなりません。

[マイトレード]ビューには、過去30日以内に提供され、まだ保留中で、管理者または他のエージェントによるアクションを待機しているすべてのトレードが含まれます。 このビューには、完了した取引と、シフトを取引するために協力したあなたとエージェントの視覚的なイメージも表示されます。

画像をクリックして拡大します。

シフトトレードパネル

Shift Tradesパネルにアクセスする

Shift Tradesパネルを開くには、次の手順を実行します。 

  1. スケジュールにアクセスします。
    1. エージェントアクティビティビューからスケジュールにアクセスするには、アクティビティ >> スケジュール タブをクリックします。
    2. エージェントダッシュボードからスケジュールアクセスするにダッシュボード ：
      1. パフォーマンス >> ワークスペース >> マイパフォーマンスをクリックします。 
      2. スケジュール ]タブをクリックします。 
  2. からスケジュールを開く場合 アクティビティ >> スケジュール タブをクリックし、最新のデータを表示するには、をクリックします 更新 。 このビューは自動的には更新されません。 
  3. クリック シフトトレード ワークフォースマネジメントエージェントシフトトレード。 The 私の取引 パネルが開きます。
  4. 他のエージェントがあなたにトレードオファーを送信することを許可または防止するには、次の手順に従います。
    1. クリック 設定 。
    2. 他のエージェントからのトレードオファーを許可するには、 他の人があなたに直接トレードオファーを送信できるようにする チェックボックス。 デフォルトでは、このオプションは有効です。
    3. 他のエージェントからのトレードオファーを防ぐには、 他の人があなたに直接トレードオファーを送信できるようにする チェックボックス。
    4. クリック 更新.